SYSTÉMOVÝ PRÍSTUP KU KVALITE JE PRIORITOU ČÍSLO JEDEN V SPRÁVE ŠTÁTNYCH HMOTNÝCH REZERV SLOVENSKEJ REPUBLIKY

Správa štátnych hmotných rezerv Slovenskej republiky (ďalej len SŠHR SR") po úspešnom absolvovaní hodnotenia Externej spätnej väzby modelu CAF obhájila titul Efektívny používateľ modelu CAF.

Úlohy, ktoré plní SŠHR SR možno nie sú pre občanov a verejnosť úplne známe, o to dôležitejšie je však jej poslanie. Štátne hmotné rezervy sú tvorené na ochranu ekonomiky a na riešenie krízovej situácie, mimoriadnej udalosti, 3. stupňa povodňovej aktivity, stavu núdze v energetike, potravinovej bezpečnosti štátu, pre potreby ozbrojených síl alebo na základe požiadaviek vyplývajúcich z medzinárodných záväzkov Slovenskej republiky.

SŠHR SR je ústredným orgánom štátnej správy pre štátne hmotné rezervy a pre koordináciu a metodické usmerňovanie opatrení na riešenie stavu ropnej núdze. Tak ako ostatné ústredné orgány štátnej správy, aj SŠHR SR sa snaží svoju činnosť vykonávať čo najlepšie a priestor na zlepšovanie hľadá predovšetkým vo vnútri, v zvyšovaní efektívnosti svojich procesov a zvyšovaní kvality poskytovaných služieb. Aj z toho dôvodu sa SŠHR SR rozhodla pre implementáciu modelu CAF, ktorý je európskym nástrojom trvalého zlepšovania vo verejnej správe.

V roku 2023 začala SŠHR SR druhý samohodnotiaci cyklus, v rámci ktorého pristúpila k identifikácii svojich silných stránok a oblastí na zlepšovanie, tie boli definované na základe informácií uvedených v samohodnotiacej správe podľa modelu CAF. Ďalším krokom bola príprava akčného plánu zlepšovania, kde sa SŠHR SR neobmedzila len a informácie zo samohodnotenia, ale cenným zdrojom boli aj námety od zamestnancov úradu. Akčný plán zlepšovania bol schválený začiatkom októbra 2024, kde organizácia definovala šesť zlepšovacích aktivít.

Ako potvrdenie správneho smerovania v zlepšovaní a správnej aplikácie modelu CAF požiadala SŠHR SR o hodnotenie Externej spätnej väzby modelu CAF. Na základe jeho úspešného priebehu a splnenia všetkých kritérií udelil národný organizátor tejto metodiky, Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky (ďalej len ÚNMS SR"), SŠHR SR titul Efektívny používateľ modelu CAF.

Odovzdanie titulu prebehlo dňa 24.01.2025 v SŠHR SR. Titul podpredsedovi SŠHR SR Petrovi Hambálkovi a generálnej tajomníčke služobného úradu Dagmar Benickej odovzdala Anna Budiaková, riaditeľka odboru kvality a projektového riadenia ÚNMS SR.

K získanému oceneniu srdečne blahoželáme a prajeme veľa ďalších úspechov.