V druhom polroku 2024 sa v rámci modelu CAF (Spoločný hodnotiaci rámec) uskutočnilo niekoľko kľúčových aktivít, na ktorých sa podieľal aj Úrad pre normalizáciu, metrológiu a skúšobníctvo Slovenskej republiky (ÚNMS SR), ako národný korešpondent modelu CAF. Tieto aktivity ukazujú, že model CAF naďalej podporuje zlepšovanie kvality verejných služieb v Európe a Slovensko je aktívnym účastníkom tohto procesu.
- Revízia Externej spätnej väzby (ESV)
Skupina odborníkov z rôznych krajín, vrátane Slovenska, dokončila prácu na zjednodušení procesu Externej spätnej väzby modelu CAF. Po zapracovaní pripomienok bude nový proces pripravený do apríla 2025.
- Štúdia o manažérstve kvality v EÚ
Európsky inštitút pre verejnú správu (EIPA) finalizuje štúdiu o zavádzaní modelov manažérstva kvality v krajinách EÚ, vrátane Slovenska. Štúdia bude zverejnená na začiatku roka 2025.
- Workshop v Maastrichte
V novembri 2024 sa uskutočnil workshop pre odborníkov na model CAF, kde sa diskutovalo o zmenách v Externej spätnej väzbe a vymieňali sa skúsenosti medzi krajinami.
- Príručka CAF Education 2024
Na októbrovom stretnutí bola predstavená príručka CAF Education 2024, ktorá bola preložená aj do slovenčiny a je dostupná aj na webovom sídle ÚNMS SR.
- Európske stretnutie používateľov modelu CAF
Poľsko v apríli 2025 organizuje 10. ročník stretnutia používateľov modelu CAF, kde sa budú zdieľať skúsenosti z praxe.
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete informácie týkajúce sa národných korešpondentov modelu CAF, neváhajte nás kontaktovať. Radi Vám poskytneme potrebnú pomoc.