Dňa 28. júna 2025 nadobudol účinnosť zákon č. 351/2022 Z. z. zo 4. októbra 2022 o prístupnosti výrobkov a služieb pre osoby so zdravotným postihnutím a o zmene a doplnení niektorých zákonov, nariadenie vlády Slovenskej republiky č. 282/2023 Z. z., ktorým sa ustanovujú technické požiadavky na prístupnosť výrobkov pre osoby so zdravotným postihnutím (ďalej len „nariadenie vlády SR č. 282/2023 Z. z.“) a nariadenie vlády Slovenskej republiky č. 283/2023 Z. z., ktorým sa ustanovujú požiadavky na prístupnosť služieb pre osoby so zdravotným postihnutím, kritériá funkčnosti a kritéria na posúdenie neprimeranej záťaže, ktorými bola do slovenského právneho poriadku transponovaná smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/882 zo 17. apríla 2019 o požiadavkách na prístupnosť výrobkov a služieb (ďalej len „Akt o prístupnosti“).

Osoby so zdravotným postihnutím sú osoby, ktoré majú dlhodobé telesné, duševné, intelektuálne alebo zmyslové poruchy, ktoré v interakcii s rôznymi prekážkami môžu brániť ich plnej a efektívnej účasti v spoločnosti na rovnakom základe a osoby s inými funkčnými obmedzeniami sú jednotlivci, ktorí majú akékoľvek telesné, duševné, intelektuálne alebo zmyslové poruchy, vrátane porúch, či už trvalých alebo dočasných, súvisiacich s vekom alebo iných príčin súvisiacich s výkonom ľudského tela (napr. staršie osoby, tehotné ženy alebo cestujúci s batožinou).

Prístupnosť služieb má zabezpečiť rovnaký prístup k rôznym službám pre všetkých spotrebiteľov.

Prístupnosť výrobkov sa týka ako fyzických výrobkov, tak aj aj digitálnych produktov a prostredí. Výrobky musia byť navrhnuté tak, aby ich mohli efektívne používať aj osoby so zdravotným postihnutím alebo s inými funkčnými obmedzeniami, čiže musia mať najmä priaznivé používateľské rozhranie, funkčný dizajn, obal, pokyny na inštaláciu, návody na používanie, bezpečnostné pokyny a označenie CE.

Nariadenie vlády SR č. 282/2023 Z. z. ustanovuje technické požiadavky na prístupnosť výrobkov, postupy posudzovania zhody, ako aj práva a povinnosti hospodárskych subjektov. Všetky výrobky predávané v rámci Európskej únie, na ktoré sa vzťahuje Akt o prístupnosti, musia spĺňať ustanovené požiadavky bez ohľadu na to, či sú vyrobené v EÚ alebo dovezené z tretích krajín. V § 12 nariadenia vlády SR č. 282/2023 Z. z. sa ustanovujú výnimky pre mikropodniky, ktoré sa zaoberajú týmito výrobkami, ktoré sú oslobodené od niektorých povinností.

Kategórie výrobkov, na ktoré sa vzťahuje Akt o prístupnosti:

  • počítače a ich operačné systémy,
  • smartfóny a tablety,
  • bankomaty (ATM) a iné terminály v mieste predaja (POS), ako aj automaty na lístky a check-in, a interaktívne samoobslužné informačné terminály,
  • zariadenia špecificky súvisiace so službami digitálnej televízie,
  • e-čítačky a e-knihy,
  • spotrebiteľské zariadenia vybavené interaktívnymi službami, ako sú tie, ktoré sa používajú pre telekomunikačné alebo audiovizuálne mediálne služby.

Výrobky, na ktoré sa vzťahuje Akt o prístupnosti, sa tak zaradili do skupiny určených výrobkov podľa zákona č. 56/2018 Z. z. o posudzovaní zhody výrobku, sprístupňovaní určeného výrobku na trhu a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov a označujú sa označením CE.